Alles hat seine Zeit
Nach über 37 Jahren als Inhaber der Rathaus Apotheke im Zentrum von Telgte
habe ich mich entschlossen, den Stab an meine langjährige
Mitarbeiterin Frau Verena Potthoff zu übergeben. Mein oberstes Ziel dabei war, mit den Ihnen vertrauten Mitarbeitern die Kontinuität unserer
bisherigen hohen Qualität hinsichtlich der einfühlsamen Betreuung unserer Kunden sicherzustellen.
Frau Potthoff hat engagiert und erfolgreich bei der Umsetzung der stark gewachsenen Anforderungen an einen modernen Apothekenbetrieb sowie bei der Einführung des zertifizierten Qualitätsmanagementsystems (QMS) mitgewirkt und viele Anregungen für zusätzliche Serviceleistungen gegeben. Es war daher für mich von großem Interesse, dass sie nun die Verantwortung für die Weiterführung der Rathaus Apotheke übernimmt und somit die Betreuung unserer Kunden auf hohem Niveau fortgeführt wird.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei den Kunden, die mir über all die Jahre ihr Vertrauen entgegengebracht haben. Seien Sie versichert, dass es mir stets sehr wichtig war, dass von dem gesamten Apothekenteam jedes Anliegen gewissenhaft, kenntnisreich und mit Engagement bearbeitet wurde. Ich würde mich freuen, wenn Sie meiner Nachfolgerin, Frau Potthoff, Gelegenheit geben würden, das in sie gesetzte Vertrauen zu rechtfertigen. Ich bin mir sicher, dass sie in jeder Weise Ihren Ansprüchen gerecht werden wird.
Ihr
Frau Potthoff hat engagiert und erfolgreich bei der Umsetzung der stark gewachsenen Anforderungen an einen modernen Apothekenbetrieb sowie bei der Einführung des zertifizierten Qualitätsmanagementsystems (QMS) mitgewirkt und viele Anregungen für zusätzliche Serviceleistungen gegeben. Es war daher für mich von großem Interesse, dass sie nun die Verantwortung für die Weiterführung der Rathaus Apotheke übernimmt und somit die Betreuung unserer Kunden auf hohem Niveau fortgeführt wird.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei den Kunden, die mir über all die Jahre ihr Vertrauen entgegengebracht haben. Seien Sie versichert, dass es mir stets sehr wichtig war, dass von dem gesamten Apothekenteam jedes Anliegen gewissenhaft, kenntnisreich und mit Engagement bearbeitet wurde. Ich würde mich freuen, wenn Sie meiner Nachfolgerin, Frau Potthoff, Gelegenheit geben würden, das in sie gesetzte Vertrauen zu rechtfertigen. Ich bin mir sicher, dass sie in jeder Weise Ihren Ansprüchen gerecht werden wird.
Ihr
Sehr verehrte Kunden,
zum 02. Januar dieses Jahres habe ich die von Herrn Füchtenhans gegründete Rathaus Apotheke übernommen. Es ist mein Ziel, seinen hohen Anspruch an Service und Betreuungsungsqualität fortzuführen und das Ihnen bekannte engagierte Mitarbeiterteam auf diesem Weg weiter mitnehmen zu können.
Gesundheit ist das wichtigste Gut, das wir besitzen. Wir von der Rathaus Apotheke verstehen es als unsere Aufgabe, Sie dabei zu unterstützen, Ihre Gesundheit zu bewahren. Alle Teammitglieder nehmen kontinuierlich an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teil, um Sie stets auf Grundlage aktueller Erkenntnisse der Wissenschaft beraten zu können. Damit wir diese hohe Betreuungsungsualität auch in Zukunft gewährleisten können, arbeiten wir in unserer Apotheke schon seit dem Jahr 2010 nach den Vorgaben eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems. Dies wurde uns im November 2013 erneut durch die Apothekerkammer Westfalen-Lippe bescheinigt.
Für das bevorstehende Jahr werden wir unser Betreuungsungsangebot in den Bereichen Homöopathie, Schüßler-Salze und Naturheilverfahren erweitern und haben diesbezüglich einige Überraschungen für Sie vorbereitet. So findet beispielsweise Ende Februar ein Vortrag zum Thema "Homöopathie für Kinder" statt, zu dem wir Sie schon jetzt recht herzlich einladen möchten. Sprechen Sie uns gerne an, wir sind immer für Sie da.
Alles Gute für 2015 wünscht Ihnen
Ihre
zum 02. Januar dieses Jahres habe ich die von Herrn Füchtenhans gegründete Rathaus Apotheke übernommen. Es ist mein Ziel, seinen hohen Anspruch an Service und Betreuungsungsqualität fortzuführen und das Ihnen bekannte engagierte Mitarbeiterteam auf diesem Weg weiter mitnehmen zu können.
Gesundheit ist das wichtigste Gut, das wir besitzen. Wir von der Rathaus Apotheke verstehen es als unsere Aufgabe, Sie dabei zu unterstützen, Ihre Gesundheit zu bewahren. Alle Teammitglieder nehmen kontinuierlich an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen teil, um Sie stets auf Grundlage aktueller Erkenntnisse der Wissenschaft beraten zu können. Damit wir diese hohe Betreuungsungsualität auch in Zukunft gewährleisten können, arbeiten wir in unserer Apotheke schon seit dem Jahr 2010 nach den Vorgaben eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems. Dies wurde uns im November 2013 erneut durch die Apothekerkammer Westfalen-Lippe bescheinigt.
Für das bevorstehende Jahr werden wir unser Betreuungsungsangebot in den Bereichen Homöopathie, Schüßler-Salze und Naturheilverfahren erweitern und haben diesbezüglich einige Überraschungen für Sie vorbereitet. So findet beispielsweise Ende Februar ein Vortrag zum Thema "Homöopathie für Kinder" statt, zu dem wir Sie schon jetzt recht herzlich einladen möchten. Sprechen Sie uns gerne an, wir sind immer für Sie da.
Alles Gute für 2015 wünscht Ihnen
Ihre